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Head of application production services H/F

New 08 December Canton de Vaud Perm

Le groupe « Application Production Services » (APS) au sein du service « IT Infrastructures » (INFRA) a pour responsabilité de s'assurer du bon fonctionnement des applications de production (« run the bank »), d'effectuer des déploiements applicatifs (« change the bank »), faire le suivi et le support 3e niveau.

Dans le cadre de sa fonction, le responsable APS fixe les objectifs, contrôle, motive les différentes équipes dans leurs missions et supervise leurs activités transversales.

Principales activités :
- Coordonne, pilote et encadre les équipes APS
- Definit et conduit une démarche d'optimisation et de stabilisation de la production des applications au sein de CA-PBS
- Supervise les team leaders APS
- Assure la satisfaction client du service
- Optimise la performance globale du service
- Développe les collaborateurs
- Met en place et optimise les processus au cœur du fonctionnement de l'équipe

Expériences équivalentes autant que possible dans le secteur financier (au moins 15 ans d'experience dans une environnement équivalent)

Etudes supérieures