Crédit Agricole Financements

Retail banking

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Candidature spontanée - conseiller(ère) clientèle expert prêt hypothécaire H/F

07 October Kanton Basel-Stadt, Genève ou Bâle-Ville Perm

Vous avez envie de rejoindre une banque de détail en développement?
Vous avez une expérience confirmée dans les prêts hypothécaires?
Vous souhaitez travailler à Genève ou à Bâle?
Alors ce poste est pour vous!

Nous recherchons des Conseillers(-ères) Clientèle Expert Prêt Hypothécaire pour rejoindre notre Agence Online de Genève ou notre Agence Online de Bâle.
Vos principales missions seront les suivantes : 

Apporter une réponse appropriée aux besoins de la clientèle en proposant les produits et services adéquats (banque au quotidien, épargne, prévoyance, prêts hypothécaires, fonds de placement, e-banking, etc.) et gérer les opérations courantes  (paiements, changement de données personnelles, trafic des paiements, etc.) 

Réaliser des campagnes d'appels sortants et/ou rebonds commerciaux (appels entrants)

Maîtriser les processus de traitement et de gestion de la relation client/prospect online

Se former continuellement pour assurer un haut niveau de conseil qui suscite la recommandation, permettant d'apporter une valeur ajoutée concrète

Représenter et faire rayonner la marque ainsi que l'image de l'agence sur son territoire : partenaires, intégration à la vie locale, recommandation.
 

Expérience confirmée de 3 ans dans la gestion d'un portefeuille clients avec maîtrise du crédit hypothécaire et fonds de placement dans le secteur bancaire.

Diplômé(e) d'une Business School, HES ou formation équivalente.