Crédit Agricole Financements

Investment banking

★★★★★

Gestionnaire middle office H/F

08 February Genève, Genève Perm

Etes-vous intéressé par rejoindre un Service en plein développement?
Etes-vous au bénéfice d’une expérience confirmée dans  les domaines de l’assurance et/ou de la prévoyance ?
Etes-vous ouvert à développer vos compétences dans d’autres domaines bancaires ?
Avez-vous un intérêt pour l'optimisation des processus?
Etes-vous une personne rigoureuse avec le sens des responsabilités?
Si tel est le cas, alors cette opportunité est pour vous!

Au sein de la Directions des Crédits et des Services bancaires, rattaché au service Epargne, Assurance et prévoyance, le gestionnaire middle office est principalement en charge de :

Appliquer la stratégie de la banque rattachée à l’Univers « Constituer son patrimoine » dans le cadre des activités liées à l’épargne, l’assurance et la prévoyance.
Participer au développement et à la pérennisation de l’activité grâce à vos connaissances sur les domaines assurances et prévoyance.
Assurer la bonne exécution des processus métier avec pour objectif de garantir la qualité du parcours client.
Contribuer à l’amélioration et à au développement des flux opérationnels liés à l’activité.
Assurer le traitement opérationnel des activités du service, en étroite collaboration avec notre réseau de distribution, nos back offices externalisés et nos prestataires externes.
Être le soutien du réseau sur les incidents et la formation grâce a votre expertise métier et votre proximité relationnelle.
Assurer le suivi des réclamations/incidents et proposer des mesures correctives de court et long terme.
Proposer et mettre en place des indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les différents processus liés à l’activité afin d’assurer une optimisation des traitements opérationnels.

Expérience confirmée (5/7 ans) dans la gestion opérationnelle liée à l'assurance et/ou prévoyance.

CFC bancaire, Maturité professionnelle, Bachelor ou titres jugés équivalent.