Groupama Grand Est

★★★★★

Gestionnaire successions H/F

17 May Côte-d'Or, DIJON Perm

Au sein de l'équipe Gestion des Comptes et Contentieux la finalité de votre emploi sera d'assurer la gestion de toutes les opérations post décès (hors Vie) en coordonnant vos actions avec les autres acteurs, dans les délais impartis.


A ce titre, vos missions consisteront à

Relation Client

· Assurer une relation commerciale et un accompagnement personnalisés avec les héritiers ou le représentant de la succession
.
Assister les clients et les conseiller juridiquement dans leurs démarches

Conseil, accompagnement juridiques

· Conseiller le réseau dans le cadre de la préparation de la succession avec le client
· Apporter une assistance au réseau pour toute question concernant la gestion d'une succession


Gestion des contrats / Comptes clients
· Réaliser les mouvements contrats
· Mettre à jour le compte tiers et les données clients
· Collecter les informations nécessaires à l'avancement du dossier
·
Coordination

· Coordonner les échanges entre les différents acteurs (Réseau commercial, Vie, Collectives, Banque,...)
· Piloter l'avancement de la gestion des contrats dans le respect des délais définis

Vous êtes titulaire d'une formation Bac + 4 juridique, ou BTS Notariat, et/ou avez développé une expérience en étude notariale.


Votre aisance relationnelle et téléphonique, vos qualités d'écoute et d'empathie sont reconnues.


Rigueur, méthode et esprit d'analyse sont des qualités nécessaires pour réussir dans la fonction

Vous aimez travailler en équipe et avez la capacité de répondre aux objectifs fixés en terme de qualité de traitement, de volume de dossiers et de respect des délais